ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

​​

1. Az adatkezelési tájékoztató célja

A RASK Képzés – Mentoring – Coaching (tagjai: Rektor Andrea e. v. és Seres Krisztina e. v., a továbbiakban: Vállalkozók) röviden RASK, mint adatkezelő, magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen jogi közlemény tartalmát. Kötelezettséget vállal arra, hogy a tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen szabályzatban és a hatályos nemzeti jogszabályokban, valamint az Európai Unió jogi aktusaiban meghatározott elvárásoknak. 

A RASK fenntartja magának a jogot, hogy jelen tájékoztatót bármikor megváltoztassa. Természetesen az esetleges változásokról kellő időben értesíti közönségét.

A RASK kötelezettséget vállal ügyfelei és partnerei személyes adatainak védelmére, kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. A RASK a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, amely az adatok biztonságát garantálja. A RASK az alábbiakban ismerteti adatkezelési gyakorlatát.   

​Jelen adatvédelmi nyilatkozat lényeges tájékoztatást tartalmaz a felhasználó személyes adatainak kezelésére vonatkozóan. Személyes adatai megadásával a felhasználó elfogadja a jelen adatvédelmi nyilatkozatban foglalt feltételeket. Ha az alábbi adatvédelmi nyilatkozatban foglaltakat nem fogadja el, kérjük, ne adja meg személyes adatait!

Kérjük, hogy az adatvédelmi nyilatkozatot időről időre olvassa el, hiszen változásai automatikusan alkalmazandók az Ön által megadott személyes adatok kezelésére abban az esetben is, ha személyes adatai megadásakor korábbi adatvédelmi nyilatkozat volt hatályban. 

​A RASK a személyes adatok kezelése során mindenkor az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, valamint a GDPR betartásával járnak el. 

​

2. Fogalmak

adatfeldolgozás: Az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől, feltéve, hogy a technikai feladatot az adatokon végzik.

adatkezelés: Az adatokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így különösen az adatok gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása.

adatkezelő: Az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely önállóan vagy másokkal együtt az adatok kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az általa megbízott adatfeldolgozóval végrehajtatja.

adattovábbítás: Az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele.

adattörlés: Az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk többé nem lehetséges.

adatzárolás: Az adat azonosító jelzéssel ellátása további kezelésének végleges vagy meghatározott időre történő korlátozása céljából.

hozzájárulás: A felhasználó akaratának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok – teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő – kezeléséhez.

személyes adat: A felhasználóval kapcsolatba hozható adat, különösen a felhasználó neve, bármely azonosító jele, továbbá egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret, valamint az adatból levonható és a felhasználóra vonatkozó következtetés.

tiltakozás: A felhasználó nyilatkozata, amellyel személyes adatainak kezelését kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adatok törlését kéri.

​​

3. Adatkezelő személye

Vállalkozók: Rektor Andrea e. v. és Seres Krisztina e. v. (a RASK Képzés – Mentoring – Coaching fantázianevű vállalkozás tagjai (röviden RASK), a továbbiakban: Vállalkozók)

Székhely: Budapest, 1027, Csalogány utca 45/B. 

Nyilvántartási szám: 58420737 és 57985381

Adószám:  46907208-1-42 és 59937102-1-41

E-mail cím:  info@rask.hu

Honlap: www.rask.hu

​

4. Adatkezelés jogalapja

Vállalkozók általi adatkezelés jogalapja a felhasználó önkéntes hozzájárulása. Honlapok esetén a Felhasználó személyes adatai megadásával, Vállalkozók honlapja használatával, honlapján történő regisztrációval vagy személyes adatai egyéb módon történő megadásával hozzájárul személyes adatai kezeléséhez a jelen adatvédelmi nyilatkozatban foglalt elveknek és feltételeknek megfelelően.

 

A felhasználó felelős az általa megadott személyes adatok valóságáért és pontosságáért, akár Vállalkozók, akár harmadik személyek irányába. Vállalkozók a közölt személyes adatok valódiságát nem ellenőrzik. Vállalkozók nem felelősek a felhasználó által megadott téves vagy valótlan adatok kezeléséért, sem a felhasználó által közölt téves vagy valótlan adatközlés folytán akár a felhasználót, akár harmadik személyt érő károkért.

​

5. Adatkezelés célja

A felhasználó által rendelkezésre bocsátott személyes adatok kezelésének célja Vállalkozók által nyújtott, valamint a Honlapon elérhető szolgáltatások megfelelő működtetése, a nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatos követelések érvényesítése, a szolgáltatásokkal kapcsolatos tájékoztatás adása, hírlevelek küldése, tájékoztatás a termékekről vagy szolgáltatásokról, illetve speciális ajánlatokról (direkt marketing tartalmú üzenetek küldése), piackutatás, ügyfélkapcsolat fenntartása, számlázás, valamint – amennyiben a felhasználó panasszal élt – panaszkezeléssel kapcsolatos eljárások megfelelő lefolytatása.

Amennyiben a felhasználó személyes adatait nem egy adott szolgáltatás igénybevételekor, hanem egyéb módon (például feliratkozás útján) adta meg, az adatkezelés célja – az utóbbin kívül – az adatfelvétel eredeti céljának megfelelő ügyintézés. Utóbbi érdekében Vállalkozók közvetlenül is felvehetik a kapcsolatot a felhasználóval a felhasználó által megadott elérhetőségeken.

​

6. Kezelt adatok köre

Vállalkozók – a felhasználó által a RASK rendelkezésére bocsátott adatok körétől függően – azon adatokat kezelik, amelyeket a felhasználó a szolgáltatások igénybevételekor, illetve az adott akcióban stb. való részvételhez szükséges rovatokat kitöltve vagy egyéb módon eljuttat a részére. Ez különösen az alábbi adatokra terjedhet ki: név, e-mail cím, életkor, nem, (mobil)telefonszám, érdeklődési kör, valamint a felhasználó által megadott egyéb személyes adatok. A felhasználó tudomásul veszi, hogy bizonyos szükséges adatokat a szolgáltatás igénybevételéhez, regisztrációhoz, illetve akcióban való részvételhez kötelezően meg kell adni, amelyek hiányában a szolgáltatás igénybevételére, illetve a részvételre nincs lehetőség.

 

Vállalkozók egyes esetekben olyan adatokat is gyűjthetnek és kezelhetnek, amelyek nem teszik lehetővé a felhasználó azonosítását, de bizonyos esetekben személyes adatoknak számíthatnak. Ilyen adat lehet például a felhasználó IP címe, a felhasználó által használt webböngésző, számítógép és operációs rendszer típusa, a nyelvi beállítások, internetszolgáltató, dátum/idő adat, illetve annak a weboldalnak vagy reklámnak a domain neve, amelyről a felhasználó eljutott a Honlapra, vagy amelyre a Honlapon keresztül jutott el. Ezek az adatok a felhasználó azonosítására alkalmatlan módon kerülnek tárolásra, ezért mindaddig, amíg kapcsolatuk a felhasználóval nem azonosítható be, nem minősülnek személyes adatnak. Ezeket az információkat Vállalkozók a Honlap effektív működtetése, a Honlappal kapcsolatos felhasználói magatartás, a különböző trendek megismerése érdekében, illetve a Honlap látogatóiról összességében demográfiai adatok gyűjtése érdekében használják, mely információkból levonható következtetéseket Vállalkozók marketing és reklámozási szolgáltatásai, kommunikációja hatékonyságának növelése érdekében használják fel. Adatkezelésre jogosult személyek: Vállalkozók

Ugyanezen okokból Vállalkozók eltárolhatnak bizonyos adatokat a felhasználó számítógépén, amikor a felhasználó megtekinti a Honlapot. Ezek az adatok „süti” („cookie”) vagy hasonló fájl formájában kerülnek a felhasználó számítógépére. Ld. a „Sütik” kezelése c. részt.

Személyes adatainak megadásával és/vagy a Honlap használatával és/vagy a Honlapon elérhető szolgáltatások igénybevételével a felhasználó elfogadja a fenti rendelkezéseket.

​

7. Adatkezelés időtartama

Vállalkozók a felhasználó által rendelkezésére bocsátott adatokat a felhasználó törlést kérelmező vagy az adatkezelés ellen tiltakozó nyilatkozatáról való értesülésig kezeli. 

A Honlap használata esetében Vállalkozók a felhasználó által rendelkezésére bocsátott adatokat a felhasználó vagy Vállalkozók általi törléséig, illetve a felhasználó törlést kérelmező vagy az adatkezelés ellen tiltakozó nyilatkozatáról való értesülésig kezelik. 

 

8. Adatkezelés egyéb jellemzői

Vállalkozók a felhasználó által rendelkezésére bocsátott személyes adatokat csak a fent ismertetett célok érdekében, a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezelik. Amennyiben Vállalkozók a felhasználó által szolgáltatott adatokat az eredeti, jelen adatvédelmi nyilatkozatban foglaltaktól eltérő célra kívánják felhasználni, erről a felhasználót tájékoztatják, és ehhez a felhasználó előzetes, kifejezett hozzájárulását megszerzik, illetve lehetőséget biztosítanak a felhasználó számára, hogy a felhasználást megtiltsa.

 

Vállalkozók tájékoztatják a felhasználót, hogy az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.) értelmében személyes adat kezelhető akkor is, ha az érintett hozzájárulásának beszerzése lehetetlen vagy aránytalan költséggel járna, és a személyes adat kezelése

• a Vállalkozókra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából szükséges vagy

• Vállalkozók vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából szükséges, és ezen érdek érvényesítése a személyes adatok védelméhez fűződő jog korlátozásával arányban áll.

 

Cselekvőképtelen, 14 év alatti kiskorú felhasználó esetén csak a felhasználó törvényes képviselője adhat meg személyes adatokat a felhasználó nevében. A cselekvőképtelen felhasználó személyes adatainak megadásához a törvényes képviselő nyilatkozatára van szükség. Az aláírt nyilatkozatot postai úton vagy e-mailben kell eljuttatni Vállalkozók részére.

Korlátozottan cselekvőképes, 16. életévét még be nem töltött kiskorú személyes adatainak megadásához a kiskorú törvényes képviselőjének hozzájáruló nyilatkozatára van szükség.

Vállalkozók nem vállalnak felelősséget azért, ha a felhasználó megtéveszti őket cselekvőképessége vonatkozásában.

Az érintett hozzájárulását megadottnak kell tekinteni az érintett közszereplése során általa közölt vagy nyilvánosságra hozott, általa átadott személyes adatok tekintetében. 

 

A Honlap hivatkozásokat tartalmazhat partneroldalak, más weboldalak, marketingmegbízottak stb. weboldalaira. Felhívjuk a figyelmet, hogy ha a felhasználó e weboldalak valamelyikére követ egy hivatkozást, akkor lehetséges, hogy ezek az oldalak más adatvédelmi irányelveket tartanak magukra nézve kötelezőnek, amiért Vállalkozók semmilyen felelősséget nem vállalnak.

 

9. Adatfeldolgozás

Vállalkozók fenntartják a jogot arra, hogy adatfeldolgozót vegyenek igénybe, amelynek személyéről Vállalkozók jelen adatvédelmi nyilatkozat kiegészítése útján tájékoztatják a felhasználókat.

Az adatfeldolgozó az adatkezelést érintő érdemi döntést nem hozhat, a tudomására jutott személyes adatokat kizárólag Vállalkozók rendelkezései szerint dolgozhatja fel, saját céljára nem végezhet adatfeldolgozást, továbbá a személyes adatokat Vállalkozók rendelkezései szerint köteles tárolni és megőrizni. 

 

​10.  Adatbiztonság

Vállalkozók kötelezik magukat, hogy az Infotv.-ben foglalt előírásoknak megfelelően gondoskodnak az adatok biztonságáról.

Vállalkozók az adatbiztonságra vonatkozó intézkedések körében megteszik különösen azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, kialakítják azokat az eljárási szabályokat, amelyek biztosítják, hogy a kezelt adatok védve legyenek a jogosulatlan hozzáféréssel, változtatással, továbbítással, nyilvánosságra hozatallal, törléssel, megsemmisítéssel, véletlen megsemmisüléssel vagy sérüléssel szemben, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.

Vállalkozók és az adatfeldolgozó az adatok biztonságát szolgáló intézkedések meghatározásakor és alkalmazásakor tekintetbe veszik a technika mindenkori fejlettségét. Több lehetséges adatkezelési megoldás közül Vállalkozók és az adatfeldolgozó azt választják, amely a személyes adatok magasabb szintű védelmét biztosítja, kivéve, ha az Vállalkozóknak aránytalan nehézséget jelentene.

Vállalkozók kötelezik magukat arra, hogy minden olyan harmadik felet, aki részére az adatokat esetleg továbbítja vagy átadja, felhívja a fenti vállalások betartására. Vállalkozók általi jogszerű adattovábbítás esetén ugyanakkor Vállalkozók nem vállalnak felelősséget az adatkezelő által okozott károkért.

 

11. Felhasználó jogai személyes adatainak kezelésével kapcsolatban  

A felhasználó bármikor, a jelen tájékoztatóban megjelölt elérhetőségeken tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, ellenőrizheti a vele kapcsolatba hozható személyes adatok körét, kérheti azok helyesbítését, módosítását, megváltoztatását, törlését, illetve zárolását.

 

A felhasználó kérelmére Vállalkozók tájékoztatást adnak a felhasználónak a Vállalkozók által kezelt, illetve az általuk megbízott adatfeldolgozó révén feldolgozott adatairól, forrásukról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről és adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá – a felhasználó személyes adatainak továbbítása esetén – az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről.

Vállalkozók a fenti tárgyú kérelmek benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, de legfeljebb 30 napon belül közérthető formában, a felhasználó erre irányuló kérelmére írásban tájékoztatást adnak a felhasználó kérelmében jelzett adatkezelési kérdésekben.

Ha az adatkezelő nem tesz intézkedéseket a kérelem nyomán, akkor is köteles tájékoztatni a felhasználót az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy a felhasználó panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.

Ha az adatkezelőnek megalapozott kétségei vannak a felhasználó személyazonosságával kapcsolatban, a személyazonosság megerősítéséhez szükséges információk megadását kérheti. Ha az adatkezelő bizonyítja, hogy nem áll módjában a felhasználót azonosítani, megtagadhatja a kérelem teljesítését.

A kérelmekre vonatkozó tájékoztatás és intézkedés díjmentes. Ha azonban a kérelem egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, az adatkezelő észszerű díjat számíthat fel, vagy megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést. A kérelem egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó jellegének bizonyítása az adatkezelőt terheli. 

A felhasználó jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adataihoz és a GDPR-ban felsorolt információkhoz (az adatkezelés célja, jogalapja, időtartama, az érintett jogai, jogorvoslati lehetőségei, az adatszolgáltatás elmaradásának következményei stb.) hozzáférést kapjon. Az adatkezelő az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát köteles a felhasználó rendelkezésére bocsátani. 

A felhasználó jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat, továbbá hogy kérje hiányos személyes adatainak kiegészítését.

A törléshez való jog alapján a felhasználó jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje személyes adatait, az adatkezelő pedig köteles ezt megtenni. Emellett köteles megtenni az elvárható lépéseket annak érdekében, hogy tájékoztassa a felhasználó személyes adatait kezelő adatkezelőket, hogy töröljék a kérelemben szereplő személyes adatokra mutató linkeket vagy e személyes adatok másolatát, illetve másodpéldányát.

A felhasználó jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő korlátozza, zárolja az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:

• a felhasználó vitatja személyes adatai pontosságát (ebben az esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát);

• az adatkezelés jogellenes, a felhasználó a személyes adatok törlése helyett felhasználásuk korlátozását kéri;

• az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de a felhasználó igényt tart rájuk jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;

• a felhasználó tiltakozott az adatkezelés ellen (ebben az esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg kiderül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e a felhasználó jogos indokaival szemben).

 

A felhasználónak joga van arra, hogy az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatait tagolt, olvasható formátumban megkapja, valamint ezeket az adatokat másik adatkezelőnek továbbítsa. Ezt a jogát akkor gyakorolhatja, ha az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul, és az adatkezelés automatizált módon történik.

A felhasználónak jogában áll bármikor tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen, ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik. Ebben az esetben a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők.

 

12. Adatvédelmi nyilatkozat változásai

Jelen adatvédelmi nyilatkozat változásait Vállakozók a Honlapon teszik közzé. Mindig az aktuálisan hatályos adatvédelmi nyilatkozat alkalmazandó a személyes adatok kezelésére, abban az esetben is, ha a felhasználó regisztrációjakor vagy személyes adatai egyéb módon történő megadásakor korábbi adatvédelmi nyilatkozat volt még hatályban.

 

13. Kapcsolat

Amennyiben kérdése, észrevétele vagy kérése van jelen adatvédelmi nyilatkozattal kapcsolatban, panaszt tenne, vagy szeretné a fentiek szerint adatai törlését kezdeményezni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot elérhetőségeinken.