ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Szolgáltatásunk igénybevételével, valamint a www.rask.hu honlap használatával kinyilvánítja, hogy ismeri és elfogadja a 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: Ptk.) 6:77-6:85. § alapján készült általános szerződési feltételeket. Kérjük, olvassa el általános szerződési feltételeinket, és csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, ha minden pontjával egyetért és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve!
Az alábbi feltételekkel szabályozott szerződés a Ptk. szerint távollevők között létrejött szerződésnek minősül. Jelen dokumentumot a RASK Képzés & Mentoring & Coaching nem iktatja, kizárólag elektronikus formában lesz megkötve (vagyis nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal.
A jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen szerződés értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Ptk. és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
1. Fontos fogalmak
egyéni felhasználó: Olyan természetes személy, aki magánemberként vagy munkavállalóként, azonban kizárólag egyéni, saját személyes felhasználásra vásárolja meg a RASK Képzés & Mentoring & Coaching termékeit. Ebbe semmiképpen nem tartozik bele, hogy harmadik félnek, akár saját lakásában is, előadást tartson belőle, megmutassa, közösen használja vele, még akkor sem, ha a termék díját a harmadik féllel közösen állták. A megvásárolt terméket kizárólag az az egyéni felhasználó használhatja fel, illetve nézheti meg, olvashatja el, töltheti le (terméktől függően), akinek nevére a RASK Képzés & Mentoring & Coaching kiállította a számlát. Számára a honlapon feltüntetett árakon érhetők el termékeink, illetve a lentebb részletezett egyes esetekben kedvezményesen.
intézményi felhasználó: Olyan köznevelési intézmény, nyelviskola vagy más jogi személy, amely munkavállalói számára, továbbképzési célból kívánja megvásárolni a RASK Képzés & Mentoring & Coaching termékeit. Számára a termékeket egyedi díjszabással értékesítjük. Kérjük, hogy az intézményi felhasználók vegyék fel a kapcsolatot a RASK Képzés & Mentoring & Coachinggal.
2. Szolgáltatói adatok
Szolgáltatók fantázianeve: RASK Képzés & Mentoring & Coaching
Szolgáltatók: Rektor Andrea és Seres Krisztina
Székhely: 1027 Budapest, Csalogány utca 45/B.
Adószám: 46907208-1-42 és 59937102-1-41
Szerződés nyelve: magyar
Elektronikus elérhetőség: info@rask.hu
Nyilvántartásba vevő hatóság: Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara (BKIK)
Szolgáltatók a jelen általános szerződési feltételekben a továbbiakban: RASK Képzés & Mentoring & Coaching.
3. A szellemi tulajdon és alkotások védelme
Jelen rendelkezések esetében a RASK Képzés & Mentoring & Coaching – a honlapon megvásárolható termékek tekintetében – a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény iránymutatásait, valamint – a RASK Képzés & Mentoring & Coaching logójának tekintetében – a védjegyek és földrajzi árujelzők oltalmáról szóló 1997. évi XI. törvény iránymutatásait veszi alapul.
A honlapunkon megvásárolható termékek tartalma a RASK Képzés & Mentoring & Coaching saját szellemi tulajdona. Ennek megfelelően a teljes tartalom a szellemi alkotásokat megillető jogvédelem alá tartozik. Erre tekintettel a RASK Képzés & Mentoring & Coaching a honlap teljes tartalmára minden jogot fenntart felhasználása tekintetében.
A szellemi tulajdon tiszteletben tartására vonatkozó szabályok megsértése esetén a RASK Képzés & Mentoring & Coaching jogi lépéseket tesz.
4. Az egyéni felhasználó jogai
A honlapunkon megvásárolható termékek felhasználásának célja kizárólag az egyéni felhasználó saját, személyes tudásának fejlesztése lehet. Az egyéni felhasználónak jogában áll termékeink és képzéseink bármilyen módon történő ajánlása harmadik fél számára, de ezt kizárólag forrásmegjelöléssel teheti meg. Az egyéni felhasználó ezen túlmenő jogokkal nem rendelkezik a honlapunkon megvásárolható termékek tekintetében, tehát a RASK Képzés & Mentoring & Coaching engedélye nélkül a megvásárolt termékek tartalmát sem részben, sem egészben, semmilyen módon nem másolhatja le a fent meghatározott célon túl, továbbá sajátjaként vagy forrásmegjelölés nélkül nem terjesztheti, nem tarthat belőle előadást, nem adhatja át harmadik félnek, és nem használhatja vele közösen. (ld. 1. Fontos fogalmak → egyéni felhasználó)
Az egyéni felhasználó a mesterséges intelligencia nyelvoktatásban történő felhasználását bemutató távoktatásos anyagot tanárként kizárólag a maga számára, saját használatra veheti meg. Nincs joga a letöltött anyagot lefotózni, képernyőképként rögzíteni, továbbítani, más tanárral közösen megnézni vagy a díjfizetést kikerülve egyéb módon más rendelkezésére bocsátani.
Egyéni felhasználó számára a RASK Képzés & Mentoring & Coaching a termék megvásárlását, illetve díjának rendezését követően azonnal hozzáférhetővé teszi. A hozzáférés időtartama a megosztás napjától számított 1 hónap.
A honlapon megvásárolható termékek díját az egyéni felhasználó saját maga vagy más természetes személy is rendezheti, illetve a munkáltató is állhatja. (Ez utóbbi esetben a számlán szerepelnie kell, hogy név szerint ki a termék egyéni felhasználója.)
5. Intézmények és jogi személyek felhasználói joga
Intézményi felhasználók vagy jogi személyek esetében, amennyiben az intézmény vagy jogi személy egyszerre több munkavállalója számára kívánja biztosítani a megrendelendő terméket, a felhasználási feltételeket és a termék díját egyedileg határozzuk meg minden egyes esetben, az intézményi felhasználó, illetve jogi személy és a RASK Képzés & Mentoring & Coaching közös megállapodása alapján.
Ha egy intézmény vagy jogi személy valamelyik munkavállalójának szeretné finanszírozni a termék egyéni felhasználóként történő megvásárlását, a számlát csak abban az esetben tudja a RASK Képzés & Mentoring & Coaching kiállítani, ha név szerint szerepel rajta, ki lesz az egyéni felhasználó.
Ha e feltételeket elfogadva kívánja megvásárolni termékeket, kérjük, hogy az intézmény vagy jogi személy képviselője e-mailben vegye fel a kapcsolatot a RASK Képzés & Mentoring & Coachinggal.
6. Adatvédelmi irányelvek
A RASK Képzés & Mentoring & Coaching a hatályos adatvédelmi előírások figyelembe vételével kezeli a látogatók és használók adatait. Ennek értelmében a RASK Képzés & Mentoring & Coaching a legnagyobb körültekintéssel kezeli a feltétlenül szükséges és önként megadott adatokat. Amennyiben az adatok használatára a továbbiakban nincs szükség, gondoskodik ezek megsemmisítéséről. A GDPR-nak megfelelő adatvédelmi intézkedéseket a weboldalon található Adatkezelési tájékoztatóban lehet elolvasni.
7. Megvásárolható termékek
Weblapunkon a mesterséges intelligenciának a nyelvoktatásban történő felhasználását bemutató távoktatási anyagot lehet megvásárolni.
8. Rendelési információk
A megjelenített termék kizárólag a honlapon keresztül, online rendelhető meg, amelyhez az ellenérték beérkezése után hozzáférést biztosítunk a megosztástól számított 1 hónapig. A termék ára ÁFA-mentes.
Abban az esetben, ha a mesterséges intelligenciának a nyelvoktatásban történő felhasználását bemutató távoktatási anyagot valamely intézmény (köznevelési intézmény, nyelviskola, jogi személy) szeretné saját nyelvtanárainak továbbképzésére megvásárolni, a RASK Képzés & Mentoring & Coaching fenntartja magának a jogot, hogy egyedi díjszabást alkalmazzon. Ehhez, kérjük, hogy az intézmény képviselője e-mailben vegye fel a kapcsolatot a RASK Mentoring & Caochinggal.
Amennyiben a RASK Képzés & Mentoring & Coaching – az elvárható gondosság ellenére is – helytelen árat tüntet fel a termék mellett, a RASK Képzés & Mentoring & Coaching nem köteles a terméket a helytelen áron szolgáltatni, de köteles a megrendelés visszaigazolásában felajánlani az egyéni felhasználó részére a helyes áron történő vásárlás lehetőségét. Ha az egyéni felhasználó nem kíván ezzel a lehetőséggel élni, akkor megilleti a szerződéstől való egyoldalú elállás joga.
9. A rendelés menete
Fizetés után a vásárló a megadott e-mail címre megkapja belépési jelszavát, amellyel azonnal hozzáfér a kurzus felületéhez 1 hónapig.
10. Regisztráció
Vásárláshoz az első vásárlás alkalmával meg kell adni a vásárláshoz szükséges adatokat: név, számlázási adatok, e-mail cím, valamint a későbbi belépéshez szükséges jelszó. A regisztráció véglegesítése előtt szükséges az általános szerződési és az adatkezelési feltételek elfogadása is. A regisztrációt e-mailben igazolja vissza a rendszer.
Az egyéni felhasználó köteles az általa megadott jelszót bizalmasan kezelni. Amennyiben az azonosítás során az egyéni felhasználó egyedi azonosítója és jelszava helyes megadását követően adatai arra jogosulatlan harmadik személy birtokába került, az ebből eredő károkért a RASK Képzés & Mentoring & Coaching nem vállal felelősséget. Az egyéni felhasználó e-mail címe megadásával hozzájárul ahhoz, hogy a RASK Képzés & Mentoring & Coaching technikai jellegű üzenetet küldjön számára.
A regisztrált adatokat a RASK Képzés & Mentoring & Coaching kérelemre törli a rendszerből. A törlési kérelem biztonsági okokból csak akkor lesz érvényes, ha a törlési kérelmet a felhasználó e-mailben megerősíti. A regisztrációt az e-mail cím azonosítja, tehát egy e-mail címet csak egyszer lehet regisztrálni.
A regisztráció nem jár vásárlási kötelezettséggel.
11. Fizetési mód
Banki előre utalás esetén a megrendelést visszaigazoló e-mailben olvasható a bankszámlaszám és az a megrendelésszám, amelyre hivatkozni kell az átutalás közlemény rovatában.
Bankkártyával történő fizetés MasterCard és Visa kártyával rendelkezők számára lehetséges, a simplepay rendszerén keresztül.
Az átutalt összeg bankszámlán történő jóváírását követően azonnal biztosítjuk a megrendelt termékhez való hozzáférést.
12. Hozzáférés a megrendelt termékhez
A megrendelt és kifizetett termékhez a RASK Képzés & Mentoring & Coaching bankszámláján történt jóváírás után azonnal hozzáférést biztosítunk. A hozzáférés a megosztás biztosításának napjától számított 1 hónapig áll fenn, ez idő alatt a dokumentumot tetszőleges alkalommal lehet megnyitni. Az 1 hónap lejárta után a hozzáférés megszűnik.
13. Panaszok intézése
A RASK Képzés & Mentoring & Coaching az e-mailben elküldött panaszt a beérkezésétől számított 30 napon belül megvizsgálja, és érdemi választ ad rá. Ha válasza elutasító, ezt írásban meg kell indokolnia. A RASK Képzés & Mentoring & Coachinggal kötött szerződésből eredő jogviták elsősorban békés úton, a felek közötti megállapodással vagy az egyéni felhasználó lakhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatóság előtt intézhetők. Amennyiben ezek nem vezetnek eredményre, a felek bírósághoz fordulhatnak.
14. Egyéb rendelkezések
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Ptk., valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. kormányrendelet vonatkozó rendelkezései az irányadók.